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Politique de prix

Structure de prix

  • Nos prix sont compétitifs et incluent toutes les taxes et droits applicables.
  • Les prix sont indiqués en euros par défaut pour les clients internationaux. Pour les clients en Inde, les prix sont également affichés en INR pour plus de commodité.

Conversion de devises

  • Les clients internationaux seront facturés en euros. Les taux de conversion peuvent varier en fonction des taux de change en vigueur.
  • Pour les clients en Inde, les paiements peuvent être effectués en INR au taux de change en vigueur fourni par notre processeur de paiement. Veuillez noter que votre banque peut appliquer des frais de conversion supplémentaires.

Réductions et promotions

  • Nous proposons occasionnellement des remises et des promotions sur certains articles. Celles-ci seront clairement annoncées sur notre site Web et peuvent être soumises à des conditions spécifiques.
  • Pour les clients en Inde, toutes les remises ou promotions seront applicables en euros et en INR, les prix étant ajustés en conséquence.

Frais de livraison

  • Les frais de livraison varient en fonction du lieu de livraison et de la taille/poids des articles commandés. Les frais de livraison seront calculés et affichés lors du processus de paiement.
  • Pour les clients en Inde, nous nous efforçons d'offrir des tarifs d'expédition compétitifs et pouvons nous associer à des transporteurs locaux pour garantir une livraison efficace.

Modes de paiement

  • Nous acceptons les paiements par cartes de crédit/débit, PayPal et d'autres passerelles de paiement sécurisées.
  • Pour les clients en Inde, nous acceptons également les paiements via des méthodes de paiement locales populaires telles que UPI, la banque en ligne et les portefeuilles numériques.

Taxes et droits

  • Les clients internationaux sont responsables des droits d'importation, taxes ou frais de douane imposés par leurs pays respectifs. Ces frais sont généralement inclus dans le prix du produit ou dans les frais de port.
  • Certains pays peuvent encore se voir facturer des frais de douane.
  • Pour les clients en Inde, la TPS (taxe sur les produits et services) sera appliquée aux produits concernés conformément à la réglementation fiscale indienne.

Retours et remboursements

  • Notre politique de retour et de remboursement s'applique à tous les clients, quelle que soit leur localisation. Veuillez consulter notre page Politique de retour pour obtenir des informations détaillées.
  • Pour les clients en Inde, les remboursements seront émis en INR au prix d'achat d'origine, sauf indication contraire.

Ajustements de prix

  • Les prix sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Cependant, si vous avez passé une commande et que le prix diminue ultérieurement avant l'expédition, nous honorerons le prix le plus bas sur demande.
  • Pour les clients en Inde, les ajustements de prix seront effectués en euros et en INR en fonction de la devise de paiement d'origine.

Coordonnées

Pour toute demande concernant les tarifs ou le paiement, veuillez contacter notre service client ho@ornaete.com